貿易事務の世界 IMPORTER’S WORLD

中小企業の貿易事務の日常、学ぶことは毎日のやりがい!

売買契約成立!責任は全て私にあり!

 

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今日は朝から雨でした☔️少しは湿気も取り入れないとね!ただ、うちの社長が昨日から風邪でダウンしてしまい、自宅で休養中。悪いウイルスじゃないといいけど。せめて今週は休んで欲しいな。その分、私が社長の代わりにできる限りお手伝いしなくてわ!

 

 

契約当事者!責任は重大

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この前、やらかしてしまったことがあります。。それはおととしのこと、とある工場が一昨年一杯で閉鎖することになった為、そこの工場ではお世話になり、うちの商品をよく作ってくれていましたが、急遽閉めるということで仕方なく、別の工場でオリジナルの商品を作るために、工場を探していました。

 

うーん、ここでもない。そこでもない。。

ここはー、だめだ日本と取引がない。。

ここか!!、、いや、工場の場所が田舎すぎるまともな成形機械もないだろう。。

 

このような感じで工場を選定していたのですが、ある見本市でとある工場に出会いました。

 

日本語はできないけど、日本との取引あり

工場設立してから20年

東莞エリアの割に安価

数々のOEMの実績あり

 

ふみふみ。悪くないかも!

早速コンタクト取ろうッと!

 

Hello, this is Humi from Japan.We are interested in your products! Can we ask you some questions??

Hi Humi, this is Andy from DD company.yes, please do not hesitate to ask me any questions!

  

(感じはいいわね。好感触😊)

 

という感じに、会話をスタート!レスポンスも遅くないし、私の中では良き工場な予感!!それからサンプルを作ってもらうことに。

 

Hi Andy. Could you please make samples for us?? We paid the sample charge already

yes we got the payment, let me make the samples and let you know when it’s done

 

 

ここまではよし! 

しかし、、 

いくら待ってもサンプルが出来ず 、、

 

Hey Andy?? how is the sample producrion is going?? Is it going well? please feedback me. 

 

それから数日後、、、

 

Yes yes we are now making please kindly wait for more... actually we have met a problem with the injection machine we need to deal with it.

 

どうやら機械トラブル、、大丈夫かな。

 

私はここで引き下がっていればよかったものの、、サンプルはそのまた数日後に出来上がり校了して生産を開始しました。

 

Andy, we finally can do the mass production! please check our qualit standards again.

yes Humi well noted please trust us.

 

と、ここから生産を開始したのですが、、

納期が予想以上に長くかかり、、

 

なんどもなんどもなんども!!Andyとやり取りをしました。

 

納期はどうなの?品質は問題ない?何か問題発生?わからないところは?

 

いろいろ聞いていたのですが、どれも曖昧な返事。。しかし、お金を支払っている以上、後には引けず、、Andyの工場が見本品質の通りに製品を作ってくれることを信じて、電話やメールを通じてなんども連絡を入れました。

 

 

そして到着した商品。。

 

 

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終わった。。。

 

完全なる塗装不良、成形不良。5000個中4000個以上が不良品でした。。。 やってしまった.......サンプルのやり取りで気付いていればよかったのに..くそぉ.....工場選定のミス。私の責任だぁ( ;  ; )それから工場と毎日のやり取り、「こっちは悪くない。聞いてない」など突っぱねられましたが、どうにか前金分のお金だけは取り戻すことに成功。。この資金で、この分を取り戻さなければ!!利益も含めこの分を取り戻すには3年はかかりそうです。。

 

 

ですが、今良い工場を探しまして、品質は高レベル!少しお値段は前回より高いですが、その分良い商品を作ってもらっています。しかも、日本語ができる同い年くらいの女の子が窓口で話が合う〜。商品は無事に今月に納品しまして、店頭で順調に販売されています。この分であれば一昨年のミスを今年中に売上でカバーできるかも...!

 

このまま消費者さんの手元に舞い降りてゆけ〜〜👐

 

 

以上、貿易事務初めての最大のミス。。でした。

もうちょっと頑張らないとダメですね.

 

 

ではでは、この辺で。

 

 

※チベットスネギツネ

引用 :

https://grapee.jp/37484